Почему нельзя обращаться к непрофессионалам. Совет.
Почему нельзя обращаться к непрофессионалам в клининге. Совет.
Не раз, приходя к заказчику, нам приходилось слышать о том, что клиент раньше имел неосторожность прибегнуть к услугам частных лиц, а позже, недовольный качеством уборки, был все-таки вынужден обратиться к профессиональному агентству, чтобы переделать их работу. По этому и даём маленький совет.
Нередко такие «частники», не имея достаточно опыта и пользуясь сомнительными чистящими средствами и оборудованием, не только не справляются с поставленной перед ними задачей, но и могут нанести немалый ущерб помещению, не умея грамотно выполнять необходимую работу. Они не затрудняют себя тем, чтобы разбираться в особенностях различных мебельных тканей и поверхностей, не говоря уже о знании основ безопасности и элементарных санитарных правил и норм. Не говоря уже о том, что в большинстве случаев такие «псевдоклинеры» не могут даже сделать элементарный расчет, написать технологическую карту и представить смету стоимости работ. А главное, что делает их привлекательными, — не отзывы их постоянных клиентов, а низкие цены на услуги.
Но задумайтесь: если вам предлагают услуги по уборке по низкой цене, наверняка, у этих людей нет ни своего офиса, ни склада продукции, ни сертификатов на используемые чистящие и моющие средства, которые они приобретают, чаще всего, по скидке в ближайшем супермаркете. Скорее всего, вам даже не предложат заключить договор обслуживания.
Какие гарантии качества может дать такой подрядчик? Скорее всего, все закончится спорами о компенсации ущерба из-за чьей-то лени и некомпетентности. Вот почему нельзя обращаться к непрофессионалам. Для хорошего, настоящего клининга необходим профессиональный инвентарь, а это тоже сказывается на стоимости оказываемых услуг. Так что делайте выводы: профессиональные услуги никогда не будут стоить дешево.
Поэтому если вы не хотите, чтобы такой любительский клининг оставил после себя испорченную мебель и предметы интерьера, которые наверняка стоят гораздо больше, чем оплата за уборку – обращайтесь только к проверенным компаниям, в отличии от любителей, они отвечают за результат своей работы. Только так вы сможете быть уверены в сохранности дорогостоящего имущества и убедиться, что клининг выполнен профессионально и грамотно – от составления договора оказания услуг и до постклининговой консультации по уходу за помещением, а так же подарки и презенты.
Не «ведитесь» на красивый сайт и низкие цены сомнительных убощиков. Прежде чем заказать клининг для вашей организации, задайте им вопросы об инвентаре, а также об оборудовании и чистящих средствах, которые будут использоваться. Попросите рассчитать техническое задание с учетом площади уборки, и так далее, — так вы сможете оценить уровень их профессионализма.
Компания «ИберияСеврвис» гарантирует заключение договора и предоставление всей необходимой документации. Наша клининговая компания использует только современное оборудование для профессиональной уборки. Весь персонал проходит необходимый инструктаж, всегда одет в опрятную спецодежду, рабочий инструмент содержится в чистоте. Мы отвечаем за результат своей работы, поэтому осуществляем двойной контроль качества услуг на объекте.
Помните, что качественно убранное помещение – это ваша визитная карточка. Будь то небольшая гостиница, частный офис или крупный торговый центр, чистые полы, окна и фасады, а также своевременная замена расходных материалов в уборных – это, прежде всего, знак вашего уважения к своим клиентам. Мы ценим вашу репутацию, поэтому гарантируем качественные клининг-услуги.